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 Enviarle información y ofertas de carácter comercial relacionada con los
servicios que ofrece la empresa.

 Enviarle su factura de consumo, encuestas e invitaciones.

 Gestionar los servicios de atención al cliente y servicios administrativos.

 Gestionar los cobros ejecutivos adelantados a los usuarios y/o suscriptores que
estén incumplimiento con sus obligaciones en el pago de su factura de
servicios públicos.

Para cumplir las previsiones legales, esta entidad adoptó la “Política de protección de datos personales”, correspondiente al tratamiento de la información recogida, así como los procedimientos de consulta y reclamación que le permitirán hacer efectivos sus derechos al acceso, consulta, rectificación, actualización y supresión de los datos, el cual se encuentra disponible en la página web www.empochaparral.gov.co Para ejercer estos derechos podrá dirigir su comunicación al correo electrónico contactenos@empochaparral.gov.co, entregarla personalmente o remitirla mediante correo ordinario a nuestra oficina de atención al cliente que se encuentra ubicada en la Calle 10 N° 9-61 Centro en Chaparral, Tolima.

EMPOCHAPARRAL E.S.P., como empresa responsable socialmente y en mira de favorecer y preservar las relaciones con sus usuarios y clientes busca adoptar todas las medidas de seguridad previstas en la ley que protejan y preserven la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que se encuentre en su base de datos.

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